PASLAUGA · PROCESŲ AUTOMATIZAVIMAS

Procesų automatizavimas, kad duomenys keliautų patys.

Sujungiame el. paštą, formas, CRM, lenteles ir dokumentus taip, kad kopijavimas ir priminimai nebereikalautų žmogaus laiko.

Aptarkime jūsų procesą

KAM TAI TINKA

Kam padeda

Komandoms, kurios tuos pačius duomenis įveda į kelias sistemas.
Įmonėms, kuriose užklausos skirstomos rankiniu būdu ir kartais pasimeta.
Operacijų ir administracijos darbuotojams, kurie perrašo duomenis iš PDF dokumentų.

SPRENDIMO SCENARIJAI

Kaip tai gali atrodyti

Tai iliustraciniai scenarijai, ne įgyvendinti klientų projektai.

Sprendimo scenarijus · 01

Užklausų skirstymas

Nauja užklausa automatiškai atpažįstama, priskiriama atsakingam žmogui ir užregistruojama CRM su priminimu.

Sprendimo scenarijus · 02

CRM atnaujinimas

Po susitikimo ar laiško kontakto būsena, užduotys ir pastabos atnaujinamos be rankinio įvedimo.

Sprendimo scenarijus · 03

Dokumentų apdorojimas

Sąskaitos, užsakymai ar paraiškos nuskaitomi, duomenys patikrinami ir perduodami toliau. Abejotini atvejai pažymimi peržiūrai.

Ką gaunate

Esamo ir naujo proceso schema
Veikiančios automatizacijos su klaidų pranešimais
Prieigų ir duomenų srautų aprašas
Trumpa instrukcija komandai
Perdavimas su prieigomis jūsų paskyrose

Ribos ir prielaidos

Automatizuojame aiškų procesą. Jei procesas kiekvieną kartą vyksta kitaip, pirmiausia jį susitariame.
Reikalinga prieiga prie naudojamų sistemų ir galimybė jas jungti.
Kai kurių senų sistemų sujungti patikimai neįmanoma — tai pasakome iš anksto.

EIGA

Kaip vyksta darbas

01
Proceso žemėlapis
Užrašome, kas, kada ir kokiose sistemose vyksta šiandien.
02
Projektas
Nusprendžiame, ką automatizuoti, o ką palikti žmogui.
03
Įgyvendinimas
Kuriame ir testuojame su realiais pavyzdžiais.
04
Paleidimas
Paleidžiame, stebime pirmąsias savaites ir taisome.

DUK

Dažni klausimai

Automatizavimas vykdo aiškias taisykles: jei įvyko X, daryk Y. AI reikalingas tada, kai reikia suprasti laisvą tekstą ar dokumentą. Dažnai geriausias sprendimas derina abu.

SUSIJĘ